国内三大运营商近日集体表态，大运将严格落实2025年工信部工作部署，营商推进“行风纠风”行动，集体将减优化资费透明度。表态
针对近期用户反映的少套运营商乱收费问题，国内三大运营商（中国移动、餐种中国联通、类资中国电信）近日集体表态，费全将严格落实2025年工信部工作部署，透明推进“行风纠风”行动，大运优化资费透明度。营商
三大运营商在最新公告中明确表示，集体将减将严格执行“民有所呼、表态我必有应”的少套原则，重点整治资费套餐混乱、餐种未经用户确认擅自开通业务等问题。
所有增值业务必须经用户明确同意方可开通，杜绝“默认勾选”等违规行为。减少套餐种类，优化计费规则，避免用户因复杂套餐结构产生误解。所有在售套餐必须清晰标注资费标准和服务内容，未公示套餐不得销售。
据工信部最新数据，截至2025年5月，我国移动电话用户总数已达18.07亿户，固定宽带用户达6.82亿户。尽管通信服务覆盖率极高，但部分用户仍对资费不透明、套餐捆绑销售等问题表示不满。
中国消费者协会副会长王振宇对此表示，消费者权益保护是民生工程的核心，企业应主动承担主体责任，优化服务流程，减少消费纠纷，共同构建安全、放心的消费环境。
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